Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 04 de Febrero, 2026
1. Naturaleza y Propiedad
La aplicación Frigilux App SGE es una herramienta tecnológica de uso interno, desarrollada y administrada por Frigilux. Su acceso está destinado exclusivamente a colaboradores debidamente autorizados para el cumplimiento de sus funciones laborales. Todos los derechos sobre el software, interfaces, bases de datos y logotipos son propiedad de la entidad patronal.
2. Responsabilidad de la Cuenta
El acceso mediante credenciales corporativas, códigos de verificación (OTP) y autenticación biométrica es estrictamente personal e intransferible.
- El colaborador es responsable del resguardo de su sesión activa y del uso correcto del dispositivo asignado.
- Toda operación registrada bajo el identificador único del usuario será considerada como una gestión oficial realizada por el titular de la cuenta dentro de su jornada laboral.
3. Uso de la Cámara y Evidencia Digital
Al utilizar los módulos de captura fotográfica para procesos de devolución o inventario, el colaborador garantiza que las imágenes enviadas son veraces y corresponden al estado real del producto. Estas fotografías se almacenan como respaldo técnico y administrativo de la gestión realizada, teniendo validez como soporte de auditoría interna.
4. Confidencialidad y Restricciones
La Aplicación contiene información estratégica, incluyendo precios, niveles de inventario y datos de clientes. Queda estrictamente prohibido:
- ● Extraer, divulgar o capturar datos para fines ajenos a los objetivos comerciales de la empresa.
- ● Realizar intentos de acceso no autorizado a los servidores de datos o servicios en la nube vinculados a la App.
5. Gestión de Acceso
Frigilux se reserva el derecho de suspender, limitar o revocar el acceso a la Aplicación en cualquier momento, especialmente ante el cese de la relación laboral o la detección de irregularidades en el uso de la herramienta que comprometan la seguridad de la información corporativa.
El uso de Frigilux App SGE constituye la aceptación de estos términos.
Para soporte técnico o aclaratorias, contacte al Departamento de IT:
it@frigilux.com